Fehler und Lösungen
Ticket 6409 | Fehler | Schulversion | 27.03.2025 09:34 Uhr
Antworten: 5
Zugewiesene Aufgaben Klassen nicht ersichtlich
Gelöst
27.03.2025 09:34 Uhr
Ich Verwalte aktuell das Tipp10 der Schule. Mir wurde heute gemeldet das ein Paar Klassen Aufgaben nicht ersichtlich sind. Ich kann auf meinem Konto diese Klassen auch nicht sehen. Ich bin unter Zugewiesene Aufgaben und sehe alle Schüler. Wenn ich nach der Klasse Filtere dann werden mir die Mitglieder angezeigt (In den Filtern unter Schüler) aber keine Ergebnisse in der Liste. Ich habe kürzlich Bearbeitungen der Klassen gemacht könnte damit zusammenhängen. Wir bräuchten LL Blau und LL Rot wieder ersichtlich.
27.03.2025 09:54 Uhr
Danke für Ihre Anfrage.
Wir haben jetzt alle Daten wiederhergestellt, die Sie am 18.03.2025 gelöscht haben (16 Klassen, 68 Schüler:innen, 124 Aufgabenzuweisungen, 4535 Lernergebnisse).
Wir hoffen die fehlenden Klassen sind damit wieder da. Bitte löschen Sie überflüssig wiederhergestellte Daten dann nochmal erneut.
Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team
Wir haben jetzt alle Daten wiederhergestellt, die Sie am 18.03.2025 gelöscht haben (16 Klassen, 68 Schüler:innen, 124 Aufgabenzuweisungen, 4535 Lernergebnisse).
Wir hoffen die fehlenden Klassen sind damit wieder da. Bitte löschen Sie überflüssig wiederhergestellte Daten dann nochmal erneut.
Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team
01.04.2025 14:17 Uhr
Hallo Tipp10 Team
Mir ist gerade aufgefallen wie viele Schüler doppelt erstellt wurden von unseren Lehrern und habe anschliessend alle in die Klassen eingefügt ohne doppelte Account zu löschen. Die LL Blau funktioniert wieder jedoch die LL Rot ist nach wie vor nicht richtig angezeigt unter Zugewiesenen Aufgaben. Vielleicht könntet ihr das Problem mal anschauen würde uns sehr helfen die Schüler zu verwalten. Bitte bevor die Einstellungen zurückgesetzt werden kurze Rückmeldung schreiben.
Liebe Grüsse
Niklas Zwick
Ich habe bereits eine Mail geschrieben mit den Bilder dazu
Mir ist gerade aufgefallen wie viele Schüler doppelt erstellt wurden von unseren Lehrern und habe anschliessend alle in die Klassen eingefügt ohne doppelte Account zu löschen. Die LL Blau funktioniert wieder jedoch die LL Rot ist nach wie vor nicht richtig angezeigt unter Zugewiesenen Aufgaben. Vielleicht könntet ihr das Problem mal anschauen würde uns sehr helfen die Schüler zu verwalten. Bitte bevor die Einstellungen zurückgesetzt werden kurze Rückmeldung schreiben.
Liebe Grüsse
Niklas Zwick
Ich habe bereits eine Mail geschrieben mit den Bilder dazu
01.04.2025 16:57 Uhr
Hallo Herr Zwick,
wir haben keine E-Mail von Ihnen mit Bildern erhalten. Wir sehen uns das gerne genauer an.
Bitte senden Sie die E-Mail an admin@tipp10.com. Vielen Dank.
Herzliche Grüße
Tom Thielicke
wir haben keine E-Mail von Ihnen mit Bildern erhalten. Wir sehen uns das gerne genauer an.
Bitte senden Sie die E-Mail an admin@tipp10.com. Vielen Dank.
Herzliche Grüße
Tom Thielicke
02.04.2025 11:56 Uhr
Hallo Herr Zwick,
danke für die Zusendung der Screenshots.
Ich habe mir das genauer angesehen. In den "LL Rot"-Klassen befinden sich ja keine doppelten Schüler:innen und es wurden hier auch nicht nochmal Schüler:innen gelöscht.
Ich habe auch stichprobenartig überprüft, ob Schüler:innen der "LL Rot"-Klassen gelöschte Aufgabenzuweisungen besitzen, aber auch das ist nicht der Fall.
Kann es sein, dass diesen Klassen einfach noch keine Aufgaben zugewiesen wurden?
Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team
danke für die Zusendung der Screenshots.
Ich habe mir das genauer angesehen. In den "LL Rot"-Klassen befinden sich ja keine doppelten Schüler:innen und es wurden hier auch nicht nochmal Schüler:innen gelöscht.
Ich habe auch stichprobenartig überprüft, ob Schüler:innen der "LL Rot"-Klassen gelöschte Aufgabenzuweisungen besitzen, aber auch das ist nicht der Fall.
Kann es sein, dass diesen Klassen einfach noch keine Aufgaben zugewiesen wurden?
Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team
04.04.2025 15:11 Uhr
Das Ticket wurde als "gelöst" markiert.
Link zu diesem Ticket: https://www.tipp10.com/de/support/bugs/0/6409/