Fehler und Lösungen
Ticket 5599 | Fehler | Onlineversion | 24.08.2023 10:42 Uhr
Antworten: 1
Lektion startet nicht
In Bearbeitung
24.08.2023 10:42 Uhr
Die Lektion Grundreihe rechte Hand startet zwar, dann kommt die Hand und man kann auf Los gehts drücken. Dann erscheint die Tastatur mit Farben und es geht nichts mehr. Man hört auch nichts.
25.08.2023 12:51 Uhr
Eigenartig. Wir hatten schon Nutzer:innen, die ein ähnliches Problem im Safari-Browser hatten. Leider konnten wir den Fehler bislang nicht nachvollziehen, weil es bei uns im Safari tadellos läuft.
Haben Sie die Möglichkeit einmal einen anderen Browser auszuprobieren? Uns würde interessieren, ob es am Browser liegt oder eine andere Ursache hat.
Danke für Ihre Unterstützung.
Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team
Haben Sie die Möglichkeit einmal einen anderen Browser auszuprobieren? Uns würde interessieren, ob es am Browser liegt oder eine andere Ursache hat.
Danke für Ihre Unterstützung.
Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team
Link zu diesem Ticket: https://www.tipp10.com/de/support/bugs/0/5599/