Fehler und Lösungen
Ticket 1566 | Fehler | Softwareversion | 18.07.2012 18:28 Uhr
Antworten: 1
Tipp10 startet nicht
Gelöst
18.07.2012 18:28 Uhr
beim Start von Tipp10 erscheint das bunte, sich drehende Rädchen und dieses dreht sich endlos.
14.03.2013 13:36 Uhr
Vielen Dank für Ihren Eintrag.
Möglicherweise gibt es ein Problem mit den Schreibrechten:
Tipp10 greift auf eine Datenbank zu, die im Homeverzeichnis des Benutzers abgelegt ist. Die Datenbank ist bei MacOS normalerweise hier zu finden:
/Users/Benutzername/tipp10/tipp10v2pro.db
Scheinbar fehlen bei Ihnen die Schreibrechte auf das Verzeichnis bzw. die Datenbank. Versuchen Sie doch einfach mal, mit Ihrem Account selbst ein Verzeichnis anzulegen. Dieses Verzeichnis verwenden Sie dann mit Tipp10 (Tipp10 starten, Verzeichnis einstellen unter Grundeinstellungen -> Datenbank, Tipp10 neu starten). Nach dem Neustart erstellt Tipp10 dann automatisch eine neue Datenbank in dem angegebenen Verzeichnis.
Lässt sich das Problem auf diesem Wege nicht lösen, versuchen Sie, die portable Version von Tipp10 zu verwenden, oder nutzen Sie unsere Onlineversion mit dem gleichen Funktionsumfang wie die Software.
Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team
Möglicherweise gibt es ein Problem mit den Schreibrechten:
Tipp10 greift auf eine Datenbank zu, die im Homeverzeichnis des Benutzers abgelegt ist. Die Datenbank ist bei MacOS normalerweise hier zu finden:
/Users/Benutzername/tipp10/tipp10v2pro.db
Scheinbar fehlen bei Ihnen die Schreibrechte auf das Verzeichnis bzw. die Datenbank. Versuchen Sie doch einfach mal, mit Ihrem Account selbst ein Verzeichnis anzulegen. Dieses Verzeichnis verwenden Sie dann mit Tipp10 (Tipp10 starten, Verzeichnis einstellen unter Grundeinstellungen -> Datenbank, Tipp10 neu starten). Nach dem Neustart erstellt Tipp10 dann automatisch eine neue Datenbank in dem angegebenen Verzeichnis.
Lässt sich das Problem auf diesem Wege nicht lösen, versuchen Sie, die portable Version von Tipp10 zu verwenden, oder nutzen Sie unsere Onlineversion mit dem gleichen Funktionsumfang wie die Software.
Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team
Link zu diesem Ticket: https://www.tipp10.com/de/support/bugs/0/1566/