Bei der Übung 11 (vVpP) gibt es einen Satz ohne Punkt:
Paula verspeiste ihre Pommes mit viel Pfeffer

Dieser Satz kommt nochmal in Übung 18 (Alle Zeichen) vor.

Bei Halbsätzen verstehe ich, dass manchmal der Punkt absichtlich fehlt, aber hier handelt es sich meines Erachtens um einen Fehler.

Tausend Dank für den Hinweis! Wir haben den Punkt jetzt ergänzt.

Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team

Das Ticket wurde als "gelöst" markiert.

Sehr geehrte Damen und Herren,
leider ist eine meiner Übungen vom 04.04.2025 nicht mehr auffindbar. Wäre es möglich diese wieder herzustellen? Die Übung war ca. 9 min lang. Ich benötige sie dringend, da wir nachweisen müssen, dass wir unsere Übungen an unterschiedlichen Tagen durchgeführt haben.

Mit freundlichen Grüßen
Simon Schuster

Hallo Herr Schuster,

haben Sie die Übung selbst erstellt? Sie verwenden einen kostenlosen Tipp10-Account. Kann es sein, dass Sie auch noch einen Schulaccount besitzen, bei dem Ihnen eine Übung zugewiesen wurde? Hier wäre Ihr Zugangsname dann nicht Ihre E-Mail-Adresse. Wo wurde Ihnen die Übung angezeigt?

Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team

Ich Verwalte aktuell das Tipp10 der Schule. Mir wurde heute gemeldet das ein Paar Klassen Aufgaben nicht ersichtlich sind. Ich kann auf meinem Konto diese Klassen auch nicht sehen. Ich bin unter Zugewiesene Aufgaben und sehe alle Schüler. Wenn ich nach der Klasse Filtere dann werden mir die Mitglieder angezeigt (In den Filtern unter Schüler) aber keine Ergebnisse in der Liste. Ich habe kürzlich Bearbeitungen der Klassen gemacht könnte damit zusammenhängen. Wir bräuchten LL Blau und LL Rot wieder ersichtlich.

Danke für Ihre Anfrage.

Wir haben jetzt alle Daten wiederhergestellt, die Sie am 18.03.2025 gelöscht haben (16 Klassen, 68 Schüler:innen, 124 Aufgabenzuweisungen, 4535 Lernergebnisse).

Wir hoffen die fehlenden Klassen sind damit wieder da. Bitte löschen Sie überflüssig wiederhergestellte Daten dann nochmal erneut.

Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team

Hallo Tipp10 Team

Mir ist gerade aufgefallen wie viele Schüler doppelt erstellt wurden von unseren Lehrern und habe anschliessend alle in die Klassen eingefügt ohne doppelte Account zu löschen. Die LL Blau funktioniert wieder jedoch die LL Rot ist nach wie vor nicht richtig angezeigt unter Zugewiesenen Aufgaben. Vielleicht könntet ihr das Problem mal anschauen würde uns sehr helfen die Schüler zu verwalten. Bitte bevor die Einstellungen zurückgesetzt werden kurze Rückmeldung schreiben.

Liebe Grüsse
Niklas Zwick


Ich habe bereits eine Mail geschrieben mit den Bilder dazu

Hallo Herr Zwick,

wir haben keine E-Mail von Ihnen mit Bildern erhalten. Wir sehen uns das gerne genauer an.

Bitte senden Sie die E-Mail an admin@tipp10.com. Vielen Dank.

Herzliche Grüße
Tom Thielicke

Hallo Herr Zwick,

danke für die Zusendung der Screenshots.

Ich habe mir das genauer angesehen. In den "LL Rot"-Klassen befinden sich ja keine doppelten Schüler:innen und es wurden hier auch nicht nochmal Schüler:innen gelöscht.
Ich habe auch stichprobenartig überprüft, ob Schüler:innen der "LL Rot"-Klassen gelöschte Aufgabenzuweisungen besitzen, aber auch das ist nicht der Fall.

Kann es sein, dass diesen Klassen einfach noch keine Aufgaben zugewiesen wurden?

Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team

Das Ticket wurde als "gelöst" markiert.

Heute ist im RSS Feed der Tagesschau folgender Name aufgetaucht: Günaydın
Ich wusste nicht, wie ich den zweitletzten Buchstabens tippen soll. Die eingeblendete Tastatur hat mir nicht weitergeholfen (shift + opt + i), Screenshot auf Anfrage. Weder Ctrl noch Alt noch Alt Gr noch die Windowstaste hat funktioniert als opt.

Ggf. nur ein Firefox Problem, da Ctrl + Shift + i standardmässig mit Inspektor aus den Dev Tools belegt ist.

Als Abhilfe könnten unicode Zeichen automatisch ersetzt werden.

Danke für Ihre Anfrage und den Hinweis.

Die von Ihnen genannte Tastenkombination entspricht z.B. dem deutsch-schweizer Tastaturlayout. Verwenden Sie dieses Layout oder eine deutsche QWERTZ-Tastatur? Auf der deutschen Apple-Tastatur lautet die Tastenkombination Shift - Opt - j und wird auch entsprechend auf der Bildschirmtastatur angezeigt, wenn diese in den Einstellungen auf "Deutschland | QWERTZ | Apple" gesetzt ist.

Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team

Hallo,
der folgende Felhlermeldung "500 Request failed" kommt, sobald man auf eine Aufgabe drauf drückt.
Könnte sich jemand bitte anschauen?...
Vielen Dank!

Danke für den Hinweis und entschuldigen Sie die Umstände!
Die Webseite funktioniert jetzt wieder.

Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team

Die Unterwebseite des Schreibtrainings wird nicht angezeigt und erscheint im Browser ohne Inhalt (weiß).

Danke für den Hinweis und entschuldigen Sie die Umstände!
Die Webseite funktioniert jetzt wieder.

Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team

Das Ticket wurde als "gelöst" markiert.

Dies ist bei längeren Sätzen beobachtet worden.

Drückt man die Pause-Taste aus beliebigem Grund und danach die Leertaste zum Wiedereinstiegt, wird der Text links über den Rand hinaus angezeigt und befindet sich nicht mehr in der der dafür vorgesehenen "Box".

Ich benutze feststehenden Text. Beim Tippen bewegt sich mein Text also nur dann nach links, wenn das Ende des Textes am rechten Rand der Box erreicht ist.

Tausend Dank für den wertvollen Hinweis!!! Das haben Sie wirklich einen gravierender Bug entdeckt.
Den Fehler haben wir natürlich umgehend behoben.

Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team

Wo kann man sich die Anschläge pro Minute während d. Abschrift anzeigen lassen?
Laut ISB Bayern unter "Bewertungen von Leistungsnachweisen zur Textverabeitung" Punkt 6 "sollen d. Schülerin bzw. der Schüler stets die Möglichkeit haben, sich über die aktuell erzielte Anschlagszahl zu informieren".
Danke für Ihre Antwort.

Danke für Ihre Anfrage.

Bei Abschriften wird rechts unten in der Statusleiste die Anzahl der Anschläge ausgewiesen. Wir haben das in Absprache mit einer Schule und genau aus dem Grund der Vorgabe des ISB Bayern so umgesetzt, da hier explizit von der "Anschlagszahl" die Rede ist und nicht von der Geschwindigkeit in A/min.

Wir persönlich fänden eine Anzeige der Geschwindigkeit eigentlich sinnvoller. Wie sehen Sie diese Vorgabe?

Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team

Guten Morgen
Danke für Ihre schnelle Nachricht. Das sehen Sie auch genau richtig...
Ich habe diese Vorgabe vom ISB anders aufgefasst und viele meiner Fachlehrer Kollegen*innen sehen das genauso wie ich. Die Schüler sollen in Leistungsnachweisen bzw. im Training von Abschriften eine bestimmte Anschlagszahl je Minute schaffen, z. B. 120 A./Min. und da ist es schon notwendig, dass sie immer die "aktuelle Anschlagszahl" am Monitor irgendwo im Blick haben und nicht nur die"Gesamtanschlagszahl". Und von dieser ist im ISB meiner Meinung nach auch die Rede.... "aktuell erzielte Anschlagszahl" heißt nicht (nur) die gesamten Anschläge bisher sondern was man im Moment gerade für Anschläge je Min. schreibt, und das ist ja auch das Wichtige für Schüler als Orientierung während des Schreibens und nicht nur die Gesamtanschlagszahl.
Ich bin Fachlehrerin für IT bzw. Textverarbeitung und mache das seit fast 30 Jahren. Ich kenne es nirgends wo, dass "nur" die Gesamtanschläge erwünscht sind und nicht die aktuell erzielte Anschlagszahl je Minute. Auch in anderen Schreibprogrammen waren immer die Anschläge je Minute zu sehen.... Vielleicht arbeiten an dieser Schule keine ausgebildeten Fachlehrer für Textverarbeitung, ich weiß es nicht.
Ich bitte Sie daher, diese wichtige Möglichkeit zumindest als Option bei den Einstellungen für Abschriften zur Verfügung zu stellen, was man dann anklicken kann oder halt nicht.
Ich denke, dass ich bisher auch nicht die einzige Fachlehrkraft gewesen bin, die diese fehlende Einstellung/Anzeige moniert.
Vielen Dank schon einmal für Ihre Nachricht und viele Grüße.
A. Brender

Sehr geehrte Frau Brender,

vielen Dank für die ausführliche Erläuterung und dass Sie uns damit bei der Verbesserung von Tipp10 unterstützen.

Wir zeigen jetzt im Abschriftenmodul neben der Anzahl der Anschläge auch die Geschwindigkeit in A/min an. Dies als Option anzubieten werden wir in Erwägung ziehen, sollte von Schulen der Wunsch aufkommen die Anzeige auch abschalten zu können.

Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Herzliche Grüße
Ihr Tipp10-Team

Vielen herzlichen Dank für die schnelle Antwort und die Einstellung dieser hilfreichen und notwendigen Funktion bei Abschriften.
Viele Grüße
A. Brender

Die Tastenkombination Win+F öffnet den Windows Feedback Hub und sucht nicht wie beschrieben nach Dateien.

Vielen Dank für den Hinweis.

Wir haben das Poster mit den Tastenkombinationen jetzt korrigiert.

Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team

Das Ticket wurde als "gelöst" markiert.

Leider kann ich mich nicht bei Ihnen registrieren.

Mittlerweile scheint es ja geklappt zu haben. Woran lag es denn?

Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team

Am Ende der Übung während des ''Aufgabe bestanden'' Screens, hängte sich der Bildschirm der Website auf und als ich die Website aktualisierte zeigte es mir das keine Verbindung zur Website aufgebaut werden konnte.Obwohl ich optimales Internet und eine gute Wlan Verbindung hatte. Als sich die Seite endlich wieder zeigte wurde mir gezeigt das ich die Aufgabe, die ich abegeschlossen habe anscheinend nicht gemacht habe! Was mich sehr frustrierte. vielen Dank für ihre Aufmerksamkeit.

Danke für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, dass es bei Ihnen Probleme gibt.

Wenn Sie die Seite mit "Aufgabe bestanden" gesehen haben, muss das Lernergebnis auf jeden Fall gespeichert worden sein. Wenn bei der Speicherung keine Internetverbindung besteht, erhalten Sie eine Nachricht und die Möglichkeit, den Speicherversuch zu wiederholen.

Gerne können wir Ihren Fall noch einmal genauer untersuchen. Bitte nennen Sie und den Namen der Aufgabe und am besten die Uhrzeit, zu der Sie die Aufgabe durchgeführt haben.

Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team

ß und ü-Tasten reagieren im RSS-Feed (Tagesschau und Netzwelt) nicht mehr, vor einigen Tagen war dies kein Problem

Tausend Dank für den Hinweis!

Wir haben vorgestern eine Anpassung rückgängig gemacht, weil diese Änderung auf Android Tablets für Probleme gesorgt hat. Wir haben die Anpassung jetzt wieder aktiviert und diesmal nur Android ausgespart. Könnten Sie für uns testen, ob es bei Ihnen unter Linux wieder funktioniert?

Tausend Dank!

Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team

Auf zwei verschiedenen Samsung Galaxy Tabs funktioniert es nicht. Bei jedem Tastenanschlag kommt ein roter Fehler, da es den Tastenanschlag zwei oder dreimal zählt. Es ist egal, ob auf der Galaxy-Tastatur oder der externen Logi-Tastatur. Bis vor zwei Wochen hatte es noch funktioniert. Dann plötzlich nicht mehr. Auch mit einem anderen Browser funktioniert es nicht.
Nur auf dem alten Lenovo Tablet funktioniert es.

Vielen Dank für den Hinweis!

In der Tat haben wir gerade zwei Probleme mit Android Tablets. Zum einen wird der Fehler gemeldet, den auch Sie beschrieben haben. Zum anderen verhindern Tastaturen wir "Gboard" das Löschen über die Rücktaste (wenn in Tipp10 aktiviert) bzw. ist mehrmaliges Löschen notwendig, bis alle Textvorschläge der Tastatur entfernt sind und die Eingabe der Rücktaste von Tipp10 erkannt wird.

Ihr Hinweis mit den zwei Wochen war allerdings sehr nützlich, denn in der Zeit haben wir in der Tat zwei kleinere Anpassungen vorgenommen.

Leider können wir Ihren Fehler mit unseren Android Tablets nicht nachvollziehen, hier geschieht das mit den mehrfachen Eingaben nicht. Wir haben nun eine der kleinen Anpassungen rückgängig gemacht und wären Ihnen zu Dank verpflichtet, wenn Sie es noch einmal probieren und uns mitteilen könnten, ob der Fehler immer noch besteht.

Danke und herzliche Grüße
Ihr Tipp10-Team

Das Ticket wurde als "gelöst" markiert.

Danke für die Rückmeldung. Es freut uns, dass es wieder funktioniert! Wir haben die Anpassung jetzt wieder aktiviert, aber diesmal ohne Android. Könnten Sie es noch einmal testen und das Ticket wieder auf gelöst stellen, falls es immer noch funktioniert?

Tausend Dank!

Herzliche Grüße
Ihr Tipp10-Team

Das Ticket wurde als "gelöst" markiert.

In den Aufgaben Kommt zu oft ein Grosses Ö vor und man kann mit einer Windows Tastatur kein grosses Ö schreiben.

Die grossen Umlaute sollten Sie eigentlich schon schreiben können. Je nachdem ob Sie ein Schweiz-Deutsches oder Schweiz-Französisches Tastaturlayout verwenden unterschiedlich.

Wenn es gar nicht geht, können Sie in den Einstellungen auch das Tastaturlayout "Schweiz | QWERTZ | SG | Windows | ohne ÄÖÜ" auswählen, dann werden die grossen Umlaute ersetzt.

Herzliche Grüsse aus Berlin
Ihr Tipp10-Team

Sehr geehrte Damen und Herren,

es gestaltet sich für unsere jüngeren Schüler schwierig sich anzumelden. Das Problem ist, dass es einfach wäre sich nur über www.tipp10.vom anzumelden, aber das Programm erkennt unsere Schüler nicht. Dann müssen sie auf die Adresse www.gmsbe.tipp10.de ausweichen. Dort funktioniert es. Leider ist die Eingabe der langen URL für viele ein Problem. Könnten Sie für unsere Schulversion bitte ermöglichen, dass sich alle nur noch über Tipp10.de anmelden können.

Vielen Dank und herzliche Grüße
Karina Voit

Sehr geehrte Frau Voit,

danke für Ihre Anfrage.

Wie Sie sicher verstehen können, müssen die Namen der Benutzer:innen plattformübergreifend eindeutig sein, damit auch ein Login über unsere Hauptseite funktioniert. Dies ist aber möglich:
Kommunizieren Sie Ihren Schüler:innen den Benutzernamen mit einem angehängten "@gmsbe". So ist der Login auch über die Hauptseite möglich. Also z.B.
musterperson@gmsbe

Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team

Vielen Dank für die Antwort,

aber genau das funktioniert leider nicht bei allen Schülern. Woran kann es liegen?

Es sollte schon immer funktionieren. Können Sie uns ein konkretes Beispiel nennen, bei dem musterperson@gmsbe auf der Hauptseite nicht funktioniert, aber auf der Plattformseite schon?

Herzliche Grüße
Ihr Tipp10-Team

Hallo,

folgender Schüler funktioniert nicht.

hocflo@gmsbe.de Passwort: Tipp10

Auf der Seite https://gmsbe.tipp10.com funktioniert der Login ohne Probleme.

Wenn sich der Schüler über die Hauptseite einloggen möchte, muss er den Benutzernamen
hocflo@gmsbe.de@gmsbe
eingeben.

Sieht eigenartig aus, aber Sie haben als Benutzer:innennamen E-Mail-Adressen verwendet. Egal was als Benutzer:innenname vergeben wird - ein angehängtes "@gmsbe" ordnet der entsprechenden Schulplattform zu.

Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team

Wenn ich in der Statistik Listenansicht nach Punkten oder auch der Fehler-Quote sortieren möchte, dann ist die Liste auf der ersten Seite korrekt absteigend nur in den ersten Einträgen sortiert. Danach nicht mehr (bei Filter auf alle Lektionen). Aufsteigend geht auch nicht.

Wenn ich einen der drei Zeiträume wähle, bekomme ich eine leere Liste, egal auf welche Überschrift ich klicke, wenn ich vorher irgendwann auf der Alle-Liste unten rechts auf eine andere Seite geblättert hatte, die es in der Einzelansicht nicht gibt.

Bei den vier Lektionen-Rubriken und bei den einzelnen Lektionen als Filter werden wieder Daten angezeigt, aber auch da werden die Punkte und Quoten nicht korrekt sortiert.

Tausend Dank für Ihren Hinweis!

In der Tat lag hier ein Fehler vor, wenn die Schwierigkeitsstufe "Einfach" über die Einstellungen definiert und dann nach den Punkten sortiert wurde. Denn versehentlich wurden diese immer auf Basis der Standard-Schwierigkeitsgrades sortiert. Diesen Fehler haben wir jetzt korrigiert.

Wir können aber leider nicht nachvollziehen, dass die Sortierung der Fehlerquote nicht funktionieren sollte und auch nicht die Anzeige der leeren Liste. Bei uns wird nach einem Filterwechsel wieder auf die erste Seite gesprungen.

Es wäre nett, wenn Sie uns noch einmal schreiben würden, sollte es bei Ihnen immer noch nicht funktionieren. Vielen Dank!

Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team

Moin zusammen.

Erst mal Danke für die schnelle Erledigung.

Ich mache folgendes:
Filter auf "Alle Lektionen"
Sortieren nach Punkten
Unten rechts gehe ich zur letzten Seite (bei mir Seite 7)
Jetzt ändere ich den Filter auf irgendeinen anderen (egal welcher)
Wenn ich jetzt irgendein Kriterium wähle (egal welches), ist die Liste leer und bleibt leer solange ich nicht wieder zu "Alle Lektionen" zurückkehre
Und jetzt passiert noch was:
Dort wird mir zwar Seite 1 angezeigt, aber wenn ich ein anderes Sortierkriterium auswähle, springt er wieder auf Seite 7 (die scheint irgendwo im Hintergrund gecached)
Erst nachdem ich tatsächlich manuell die Seite 1 ausgewählt habe, funktioniert alles wieder wie gewünscht

Beste Grüße
Hans-Christian (Scherzer)

Noch was:
Wenn ich in der Ansicht "Alle Lektionen" bin und die Seite ändere
Bei der Auswahl eines neuen Sortierkriteriums bleibt das Programm auf der zuletzt gewählten Seite
Das ist unlogisch: aus meiner Sicht sollte er bei einem neuen Kriterium wieder bei Seite 1 beginnen, oder?

Und noch ein Nachtrag:
wenn ich in irgendeiner Ansicht eine andere als Seite 1 wähle, bleibt diese Seite dauerhaft gespeichert und wird angezeigt, bei jedem Filter- und bei jedem Sortierkriterienwechsel.

Und wenn ich eine Ansicht wähle, wo es weniger Seiten als die zuvor gewählte Seite gibt, dann bleibt die Liste logischerweise leer.

mfg
Hans-Christian (Scherzer)

Nach dem erstellen eines Kontos kann ich mich jeweils nicht anmelden --> Ihre Anmeldedaten sind nicht korrekt. Ich habe es mehrmals ausprobiert und darauf geachtet, dass das Passwort stimmt und das schreiben der Email Adresse auch korrekt ist.

Sie haben die Passwortänderung nicht per E-Mail bestätigt. Vielleicht ist sie im Spam gelandet.
Wir haben die Änderung jetzt manuell bestätigt, sie sollten sich jetzt einloggen können.

Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team

Das Ticket wurde als "gelöst" markiert.

Ich habe ebend 5 Euro gesprendet, kann leider nicht am Onlinetippspiel teilnehmen. Bitte geben Sie mir ein Feedback.

Mit freundlichen Grüßen

Paul Neumann

Danke für Ihre Spende! Sie haben das „Ich habe gespendet“ ja korrekterweise bereit geklickt und sollten das Tippspiel daher auch spielen können.

Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team

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Sehr geehrtes Tipp10-Team,

leider häufen sich an unserer Schule die Probleme beim Login in Tipp10. Vermehrt tritt das Ganze auf, seit die Schüler auf das "Teams New" von Microsoft umstellen müssen.

Wir haben den Klassen, die Tipp10 nutzen, einen Link zu Tipp10 für die Erledigung der häuslichen Lektionen in Teams eingestellt, weil dort auch deren andere Hausaufgaben gepostet werden und dann alles beisammen ist.

Bisher hat sich dann in Teams ein Unterfenster geöffnet, in dem die Schüler mit einfachem Klick auf den Entra-ID-Button sofort in Tipp10 drin waren. Neuerdings funktioniert dies allerdings nicht mehr und die Schüler werden aufgefordert, Zugangsdaten einzugeben. Auch ein direktes Aufrufen der Tipp10-Seite im Browser hilft hier nicht weiter. Entra-ID funktioniert auch dann nicht. Die Office-356-Programme laufen mit der bisherigen Microsoft-Anmeldung der Schüler an deren Geräten problemlos weiter.

Allerdings wird bei der Aufforderung Zugangsdaten einzugeben, nun nicht das Schüler-Microsoft-Passwort akzeptiert, so dass wir derzeit händisch für die betroffenen Schüler das Tipp10-Passwort, welches auf Ihrer Plattform für jeden hinterlegt ist, raussuchen und ihnen aushändigen. Das ist ein erhöhter Aufwand, den wir sehr gerne wieder einstellen würden.

Ich hoffe sehr, dass Sie uns weiter helfen können.

Vielen Dank für Ihre Nachricht. Das freut uns natürlich gar nicht zu hören.

Bisher gibt es von anderen Schulen noch keine ähnlichen Problemmeldungen.

Auf den ersten Blick sieht es nach einem Problem aus, das wir vermutlich nicht ohne konkretes Beispiel lösen können. Wir sehen uns das Problem jetzt aber erst einmal auf unserer Seite an und werden Sie dann wieder informieren. Wäre es denn bei Bedarf möglich, dass Sie uns einen Testaccount zur Verfügung stellen oder wir uns das ganze gemeinsam per Videokonferenz ansehen könnten?

Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team

Wir haben uns das Problem angesehen, aber keine Auffälligkeiten entdeckt. Auch die Logfiles liefern keine Fehlerinformationen.

Was uns sehr wundert: Warum funktioniert der direkte Aufruf über den Browser und den SSO-Button nicht mehr? Es kann ja eigentlich nicht sein, dass hier dann die Zugangsdaten auf Ihrer Seite nicht mehr akzeptiert werden. Wenn wir es richtig verstehen, ist Teams selbst nur per OpenID Connect angebunden, sollte dann ja eigentlich keine Auswirkung auf den Identityprovider haben.

Wir haben auch das Internet befragt, aber es ist schwer hier etwas dazu zu finden. Nachfolgend ein Link, vielleicht ist diese Information hilfreich:
https://adfshelp.microsoft.com/TroubleshootingGuides/Workflow/e4d46600-59a9-4202-8fe7-7436fd56c486

Hätten Sie denn die Möglichkeit, uns einen Schüler-Testaccount in Ihrem System anzulegen, mit dem wir das selbst testen könnten?

Verwenden Sie denn noch andere Online-Plattformen von Drittanbietern, die per Entra-ID angebunden sind?

Herzliche Grüße
Ihr Tipp10-Team

Wir wollten mal nachfragen, ob sich das Problem mittlerweile gelöst hat?

Gerne arbeiten wir mit Ihnen weiter an einer Lösung.

Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team

Innerhalb der FAQ der Onlineversion: Bedienung hat sich bei der Antwort auf die Frage 'Schriftart im Schreibtraining...' ein Rechtschreibfehler beim Wort 'proportional' eingeschlichen: es fehlt ein 'o' ;-)

Tausend Dank für den Hinweis!

Wir haben den Fehler korrigiert.

Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team

Das Ticket wurde als "gelöst" markiert.

Die Lektion 17 für das Qwertz-Layout sollte laut Beschreibung alle Sätze aus den Lektionen 7 bis 17 enthalten, beinhaltet aber lediglich:

Dies ist die letzte Textlektion:

Stimmt, wenn Sie auf "Lektion anzeigen" klicken, wird nur dieser Satz angezeigt. Wenn Sie die Lektion aber trainieren, werden alle Sätze aus Lektion 7 bis 17 diktiert.

Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team

Das Ticket wurde als "gelöst" markiert.

In der Abschrift "Fußballgöttin" bemerkten meine Schüler*innen folgenden Fehler:
... Als Tarek sich auf dem Weg zum nahegelegenen Fußballplatz macht, ...Richtig wäre doch: Als Tarek sich auf den Weg zum nahegelegenen ...

Tausend Dank für Ihre Nachricht und den Hinweis!
Die Texte können noch so oft korrekturgelesen worden sein, es wird doch immer wieder mal ein Fehler entdeckt. Der Fehler ist jetzt korrigiert. Entschuldigen Sie die Umstände und ganz lieben Dank auch an Ihre Schüler:innen!

Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team

In der Version wollte eine Studentin (ohne Fehler) nur noch einmal durchlesen und überprüfen, auf einmal wurde der kompletten Text rot angezeigt und als Fehler gewertet.
5 Minuten später das Gleiche bei einer anderen Studentin

Das klingt ja sehr eigenartig. Können Sie uns Namen der Studentin und Aufgabe nennen, damit wir uns das genauer ansehen können?

Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team

Hallo, wenn ich eine Lektion (asdf-jklö) geschrieben habe,komm ein Zeichen (umgekehrtes P) das ich nicht kenne, die tastatur wird rot und ich muß komplett abmelden und neu anfangen. Vielleicht können Sie mir das erklären.In das erklären. in der Bedienungsanleitung steht nichts drüber drin. ich kmme so nicht weiter.

Vielen Dank!!

Danke für Ihre Anfrage. Wie auf der Bildschirmtastatur angezeigt, handelt es sich bei dem Zeichen ¶ um einen Umbruch und Sie müssen die Enter-Taste (Eingabetaste, Return-Taste) drücken.

Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team

Wenn ich tipp 10 starte und übe kommt immer der gleiche Text obwohl ich zurücksteze.

Danke für den Hinweis. Der Fehler sollte jetzt behoben sein.

Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Tipp10-Team